04 / QUESTIONS
常见问题
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查看兑换卡购买、邮件发货、续费和账号安全等常见问题。
FAQ / BEFORE YOU BUY
常见问题
与解答
点击问题查看回答01这是 OpenAI 官方网站吗？+
不是。GET-GPT.PRO 是独立第三方订阅服务网站，与 OpenAI 无隶属、授权或代理关系。
02目前提供哪些服务？+
目前销售 ChatGPT Plus 月度兑换卡。支付成功后，卡密和兑换链接会发送到你填写的邮箱，你可以按邮件中的说明自行兑换。
03会索要我的账号密码吗？+
不会。本站不会要求你向客服提供账号密码、邮箱密码或验证码。
04月度服务会自动续费吗？+
不会。兑换卡为单次购买，不会自动续费。具体服务条件以下单页面的说明为准。
05多久可以收到卡密？+
支付平台确认收款且库存充足后，系统会立即发送卡密邮件。若迟迟未收到，请检查垃圾邮件文件夹，并在订单查询页面查看发货状态。
06邮件发送失败怎么办？+
系统会保留该订单的卡密，待邮件服务恢复后重新发送。补发时使用同一张卡密。
07Plus 订阅包含 API 额度吗？+
不包含。ChatGPT 个人订阅与 OpenAI API 是不同的产品和计费体系。
08如何查询处理进度？+
在订单查询页面输入订单号和下单时填写的邮箱，即可查看付款和发货状态。
09收到卡密后怎么做？+
打开邮件中的兑换链接，按页面说明完成兑换，再回到 ChatGPT 确认 Plus 标识和订阅到期日期。